サイトのご利用方法

お客様に安心してお買い物いただけるようにご利用方法をまとめさせていただきました。

ご購入と配送時の気になる点について、下記よりご確認ください。

それぞれのリンクより詳細をご確認にいただけます。
配送料金の決定方法についてはこちらから
出荷からお届けまでの日数や配送時のトラブルについてはこちらから
返品や返金に関するルールはこちらから
その他のよく聞かれる質問(FAQ)についてはこちらから

こちらのページでは

お届けまでの目安について

をご紹介しています。

本ポリシーは、当ECサイトにおける商品の出荷および配送に関するルールを定めたものです。お客様に迅速かつ安心して商品をお受け取りいただくため、以下の内容をご確認ください。

出荷スケジュール

出荷日は 月曜・木曜のみ です。

17時までのご注文は、翌月曜または木曜に出荷いたします。

土日祝日および年末年始・お盆期間中は、発送業務をお休みしております。
また、月曜・木曜が祝日の場合は、翌平日の出荷となります。

ご注文確定後、発送手配が整い次第、発送完了メール をお送りいたします。

※発送休業期間のお知らせ※
2025年8月13日(水)〜17日(日)は、発送業務をお休みいたします。

配送方法・配送業者

当社指定の配送業者(佐川急便)にてお届けいたします。 配送業者の指定は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

お届けまでの目安

  • 出荷日は「月曜」と「木曜」です。
  • 商品は、地域に応じて「発送後1〜3日ほど」でお届け予定です(一部地域・離島を除く)。
  • 天候や交通事情、配送会社の都合により、お届けが前後する場合がございます。
  • 以下に、ご注文からお届けまでの「地域別スケジュール」をご案内します。
地域 お届け日数の目安 月曜出荷の場合 木曜出荷の場合
関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城・山梨) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
南東北(宮城・山形・福島) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
北東北(岩手・秋田・青森) 翌日または翌々日 火曜または水曜お届け 金曜または土曜お届け
信越(新潟・長野) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
東海(愛知・岐阜・静岡・三重) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
北陸(富山・石川・福井) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
関西(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山) 翌日 火曜お届け 金曜お届け
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根) 翌々日 水曜お届け 土曜お届け
四国(香川・徳島・愛媛・高知) 翌々日 水曜お届け 土曜お届け
北九州(福岡・佐賀・長崎・大分) 翌々日 水曜お届け 土曜お届け
南九州(熊本・宮崎・鹿児島) 翌々日~3日後 水曜または木曜お届け 土曜または日曜お届け
北海道 翌々日~3日後 水曜または木曜お届け 土曜または日曜お届け
沖縄 3日後~1週間程度 木曜~翌週月曜以降お届け 日曜~翌週木曜以降お届け
離島 地域により異なる(1週間前後) 地域により異なる 地域により異なる

※ 土日祝日・年末年始・お盆期間中は、発送業務をお休みしております。
  また、月曜・木曜が祝日の場合は、翌平日の出荷となります。

※ 商品在庫が無い場合は上記の限りではございません。

※ また運送会社の混雑状況や、天候の都合により配送が遅れる場合がございます。

送料について

送料はお届け地域や注文内容によって異なります。 送料の詳細については、ご注文時のカート画面にてご確認ください。

長期不在・受け取り拒否について

  • 配送業者による再配達の期限を過ぎた場合、商品は弊社へ返送されます。
  • 長期不在や受け取り拒否による返送があった場合、返送費用および再発送時の送料はお客様負担となります。
  • ご注文時には、確実にお受け取りいただける住所・日時をご指定ください。

住所不備による配送トラブル

  • ご登録いただいた住所に誤りがあった場合、配送遅延や返送となる可能性があります。
  • 住所不備による返送および再発送の送料はお客様負担となりますので、ご注文時には十分にご確認ください。

商品発送後のキャンセルについて

商品の発送手配完了後は、キャンセルを承ることができません。

商品発送後のキャンセル・返品は「 返品・返金ポリシー 」に基づき対応いたします。

本ポリシーに関するご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。